Todos hemos sido espectadores y partícipes. La Web 2.0 nos ha cambiado los hábitos más tradicionales de comunicación social. Lo típico para cualquier persona que esté familiarizada con Internet es utilizar Mesenger, Twitter, Facebook o Google Talk mientras trabaja en su computadora. Si no tiene abierta su laptop, lo hace por medio de su teléfono móvil, su Iphone o su Blackberry. Es normal subir nuestras fotos de fin de semana a Facebook, Hi5 o Flickr. Una nueva modalidad de ansiedad nos ataca cuando fallamos a las visitas periódicas en Facebook, que cual té de canastilla, nos empapa de todo tipo de noticias sociales, conversaciones o comentarios sobre temas de todos los días.

A partir de esa millonaria y gigantesca actividad que se desarrolla diariamente en las redes sociales virtuales, se genera en gran parte información desechable, sin mayor utilidad que la de haber entretenido a sus miembros. Pero ciertamente, entre ese caos digital existen comentarios, noticias o contenidos que en ciertas situaciones sí podrían resultar importantes para nosotros, sobre todo, sabiendo que vienen en su mayoría de nuestro propio círculo social. Google sabe la influencia que tienen los círculos sociales en las decisiones y percepciones individuales. Hoy lo demuestra con una interesante novedad: la posibilidad de incorporar las opiniones de nuestros allegados en nuestros resultados de búsqueda. Si nos interesa comprar un auto, por ejemplo, podemos revisar de forma prioritaria las opiniones de nuestros conocidos sobre el vehículo en cuestión, luego todo lo demás.